カスタマーハラスメントに関する考え方
私たちは、すべてのお客様に安心してサービスを利用していただけるよう、日々努力しています。また、スタッフが元気に、安心してお仕事ができることもとても大事だと考えています。 そのため、カスタマーハラスメント(お客様からの不当な要求や、暴言、無理なお願いなど)には、スタッフの健康や安全を守るために、適切に対応させていただきます。お客様との信頼関係を大切にし、できるだけご要望にお応えできるよう努力しますが、スタッフへの配慮もお願いできれば幸いです。 今後も、皆さまが気持ちよくご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。